イベント概要＆動画
今回のテーマは、インサイドセールスの最新メソッドとそれを支える組織戦略について。
前半はB2Bマーケティングプラットフォーム「FORCAS」のインサイドセールスチームでマネジメントを担う山元と、SPEEDAのインサイドセールスチームの責任者である海野が「インサイドセールスの最新メソッドとそれを支える組織戦略」をテーマに語っています。
後半は現在ユーザベースグループの各事業のインサイドセールスチームを代表するメンバー3名に「最新メソッドを実践する現場のリアル」にしたパネルディスカッションをお届けしました。
【トピック】
・ユーザベースグループにおけるインサイドセールスの定義と役割
・FORCAS / SPEEDA / それぞれのインサイドセールスの組織戦略
・インサイドセールスの教育体制
・リモート体制下におけるチーム運営の工夫
・インサイドセールスのキャリアパス
登壇者プロフィール
海野 悠樹
株式会社ユーザベース Customer Team Manager
株式会社マイナビにて法人営業を担当し、全国新規契約第1位・全社表彰 金賞などを受賞。その後ITベンチャーの株式会社リブセンスにて、フィールドセールスやカスタマサポートのマネジメント、インサイドセールスチーム、代理店事業立ち上げなどを経験。2017年9月にユーザベース参画後、大手法人営業を担当し、現在はCustomerTeam（InsideSales/FieldSales/CustomerSuccess）にて、マネージャーに従事。
山元 陽作
株式会社ユーザベース FORCAS事業 Inside Sales Team Leader & Targeting Owner
2016年イスラエル製のデジタルマーケティングSaaSを提供する株式会社ギャプライズに入社。組織初のインサイドセールスの立ち上げオーナーを実行し最終的には複数事業の統括インサイドセールスマネージャーを経験する。2019年株式会社FORCASに入社しインサイドセールスリーダーに従事しながらターゲティングオーナーを兼任している。
大竹 夏紀
株式会社ユーザベース SPEEDA Enterprise Inside Sales Expert
2012年～2016年まで外資系イベント会社にてクロスボーダーのテレセールスを経験後、2016年株式会社ユーザベースへ入社。SPEEDA事業インサイドセールス部門の立ち上げをおこない、現在はEnterpriseチームにて、特にアウトバウンド領域の販路拡大に従事。プライベートでは双子の母。
瀧 友治
株式会社ミーミル Business Produce Div. Inside Sales Team Unit Leader
大手SIerにて金融・ディーラーの顧客を中心にシステム開発営業を経験。その後GMOメディアにて広告営業、アプリベンチャーにて新規事業の営業戦略立案・実行に従事した後、2020年に株式会社ミーミルへジョイン。InsideSales Teamの立ち上げを実行し、現在はプレイヤーとして商談獲得に従事しながら、自社にとって最適なIS組織を構築するために模索中。
中井 なお
株式会社ユーザベース FORCAS Inside Sales Expert
新卒でA8netのフィールドセールス、カスタマーサクセスを経験。その後、エス・エム・エスのSaaS事業にてインサイドセールスに従事した後、2019年にFORCASのインサイドセールスとしてユーザベース参画。現在はインサイドセールスのインバウンド領域の数値責任を担っている。プライベートでは1児の父。
筒井 智子（モデレーター）
株式会社ユーザベース UB Journal編集長
新卒で金融業界向けITコンサルタントとして働く。2006年にリクルートエージェント（現リクルートキャリア）に転職し、キャリアアドバイザーとして様々な職種・業界を担当。2014年、WEB系企業へ転職し、BtoBマーケティングに従事。その後フリーランスのライターを経て、2019年に株式会社ユーザベースへ入社。カルチャーエディターとしてUB Journalの執筆編集やインナーコミュニケーションの活性化を担う。2020年1月より同メディア編集長に就任。
